交換依頼の状況を教えてください。 2025年06月06日 05:13 更新 送っていただいた製品の到着後、順次検品を行なっています。混雑時には弊社到着から検品完了までに1週間程度の時間をいただく場合があります。予めご了承ください。詳しい対応状況が知りたい場合はカスタマーサポートまでお問い合わせください。 関連記事 オンラインショップで購入した製品の交換・返品は可能ですか？ 交換製品はどれくらいの期間で発送されますか？ オンラインショップに登録しているメールアドレスを変更したいです。 注文をキャンセルするには？ 交換希望の製品の在庫がない場合、別の製品に交換はできますか？