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山と道 カスタマーサポート
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山道祭2026-台灣
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チケットについて
当日券はありますか?
参加できなくなった場合、キャンセル・返金はできますか?
チケット購入後の注文確認メールが届きません。
交通・アクセスについて
会場や駅までの送迎はありますか?
会場へのアクセス方法を教えてください。
シャトルバスは当日でも乗れますか?
シャトルバスの予約変更・キャンセルはできますか?
ハイキングについて
ハイキングルートを確認できるおすすめのアプリはありますか?
会場・キャンプについて
キャンプをするために別途予約や料金は必要ですか?
大型テントやタープを使用できますか?
イベント前日からキャンプできますか?
会場に飲料水はありますか?
スマートフォンの電波は入りますか?
ペットを連れて参加できますか?
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飲食について
食べ物や飲み物を持ち込めますか?
会場で食事を購入できますか?
11月22日(日)の朝食は会場で購入できますか?
物販について
山道祭手ぬぐいはいつ届きますか?
会場ではどの支払い方法が使えますか?
山と道蚤の市では何点まで購入できますか?
蚤の市で購入した製品は返品・交換できますか?
手ぬぐいは会場でも購入できますか?
名入れちょうちんはいつ・どんな状態で受け取れますか?
緊急時の対応について
台風などの悪天候の場合、中止になることはありますか?
中止の場合、いつ・どこで発表されますか?
会場で体調が悪くなった場合はどうすればいいですか?
その他
海外旅行保険への加入は必要ですか?